Makelaars met het keurmerk Eerlijk Bieden staan voor een eerlijk en controleerbaar biedproces. Met de biedsoftware van Eerlijk Bieden houden zij zich aan de brancheregels en leggen zij elke bieding vast in een biedlogboek dat niemand achteraf kan aanpassen. Dat logboek is sinds 1 januari 2023 verplicht voor makelaars.
Een biedlogboek is een digitaal overzicht waarin alle biedingen en alle stappen van het verkoopproces worden vastgelegd. Heb je een bod uitgebracht op een woning, dan kun je na afloop zien welke biedingen er zijn gedaan en wat de makelaar wanneer heeft gedaan. Sinds 1 januari 2023 is een biedlogboek verplicht voor makelaars. Vodoz Makelaardij werkt met het biedlogboek van Eerlijk Bieden, een onafhankelijk keurmerk waar we sinds november 2022 bij zijn aangesloten.
Wat is een biedlogboek?
Een biedlogboek is een digitaal overzicht waarin alle stappen van het verkoopproces zijn terug te vinden. Kandidaten die een bod hebben gedaan op een woning krijgen zo inzicht in welke biedingen er zijn gedaan en welke stappen er in het verkoopproces zijn gezet. Zo kunnen zij het verloop van de verkoop controleren als daar aanleiding voor is.
Hoe werkt het biedlogboek van Eerlijk Bieden?
Alle gegevens worden verzameld in een onafhankelijk digitaal biedsysteem. Breng je een bod uit, dan wordt dat automatisch verwerkt. Je persoonsgegevens worden geanonimiseerd en je krijgt een uniek gebruikers-ID. Naast het bod zelf worden ook alle acties van de makelaar vastgelegd. Na afloop krijgen alle betrokkenen inzicht. Doordat alles automatisch wordt gelogd, is er geen ruimte om met de gegevens te schuiven.
Om het biedlogboek sluitend te krijgen worden er per dossier verschillende audits uitgevoerd. Het logboek komt beschikbaar na afloop van de bedenktijd en de ontbindende voorwaarden. Als woningzoeker moet je wel zelf een bod op de woning hebben uitgebracht.
De biedsoftware werkt volgens NTA 8061, de richtlijn voor een transparant biedproces. Aangesloten makelaars vallen onder het centrale tuchtrecht en zijn aanspreekbaar op hun handelen.
Wat zijn de voordelen van een biedlogboek?
- Eerlijkheid: er kan niet worden geschoven met gegevens, biedingen of andere stappen in het verkoopproces. Bij een tuchtzaak werd vroeger bewijs opgevraagd in de vorm van e-mails of WhatsAppberichten, en die zijn allebei eenvoudig aan te passen. E-mails, documenten en biedlogboeken krijgen nu een unieke verzegeling. Iedereen kan zien wie de rechtmatige eigenaar van een document is en dat er niet mee is geknoeid.
- Transparantie: niet alleen de makelaar, maar ook de verkoper en de woningzoeker die een bod heeft uitgebracht, kan alle stappen in het verkoopproces zien.
- Keurmerk: Eerlijk Bieden is een keurmerk dat wordt beheerd door een onafhankelijke partij. Inmiddels zijn er ruim 2.200 makelaars bij aangesloten.
Hoe is Eerlijk Bieden ontstaan?
Eerlijk Bieden is ontstaan na aanhoudende berichtgeving over de makelaardij, over transparantie, betrouwbaarheid en verantwoordelijkheid. Bij Lourens Pel, oprichter van Eerlijk Bieden, rees de vraag: hoe weet een consument of een makelaar écht betrouwbaar is? Het keurmerk zorgt ervoor dat een makelaar zich aan de regels houdt, processen controleert en meldingen serieus neemt. Eerlijk Bieden introduceerde het biedlogboek in 2021 in de makelaardij. Sinds 1 januari 2023 is het voor makelaars verplicht.
Is Vodoz aangesloten bij het keurmerk Eerlijk Bieden?
Ja. Wij zijn sinds 21 november 2022 aangesloten bij het Eerlijk Bieden Keurmerk. Als Vodoz vinden wij dat niet alleen de verkoper, maar ook de kopers recht hebben op een eerlijk verkoopproces. Wij zijn dan ook blij met het keurmerk.
Wil je onze inschrijving bekijken, ga dan naar onze ledenpagina bij Eerlijk Bieden. Meer weten over het keurmerk zelf? Kijk dan op de website van Eerlijk Bieden. Wil je weten wat wij voor je kunnen betekenen bij het verkopen van je huis? Neem gerust contact met ons op.
Waar zijn wij allemaal actief?
Vodoz Makelaardij is actief in Emmen en de omliggende dorpen. Wij begeleiden de aan- en verkoop, verhuur en taxaties van woningen in onder andere Barger-Compascuum, Barger-Oosterveld, Dalerveen, Emmer-Compascuum, Erica, Nieuw-Amsterdam, Nieuw-Dordrecht, Nieuw-Schoonebeek, Schoonebeek, Veenoord, Weiteveen, Zwartemeer, Zwartemeer-Oost en Zuidbarge. Dankzij onze uitgebreide kennis van de lokale woningmarkt staan wij klaar om klanten in de hele regio Drenthe te helpen met deskundig en persoonlijk advies.
Veelgestelde vragen over het biedlogboek
Wat is een biedlogboek?
Een digitaal overzicht waarin alle biedingen en alle stappen van het verkoopproces worden vastgelegd. Zo is achteraf te zien welke biedingen er zijn gedaan en wat de makelaar wanneer heeft gedaan. Dat maakt de verkoop controleerbaar voor iedereen die meedeed.
Is een biedlogboek verplicht?
Ja. Sinds 1 januari 2023 is een biedlogboek verplicht voor makelaars. Eerlijk Bieden introduceerde het logboek in 2021 en de biedsoftware werkt volgens NTA 8061, de richtlijn voor een transparant biedproces.
Wie mag het biedlogboek inzien?
De verkoper, de makelaar en iedereen die een bod op de woning heeft uitgebracht. Het logboek komt beschikbaar na afloop van de bedenktijd en de ontbindende voorwaarden. Heb je geen bod gedaan, dan krijg je geen inzage.
Zie je wat anderen hebben geboden?
Je ziet welke biedingen er zijn gedaan, maar niet door wie. Persoonsgegevens worden geanonimiseerd en elke kandidaat krijgt een uniek gebruikers-ID. Zo weet je wel hoe het bieden is verlopen, zonder dat je weet wie je medebieders waren.
Kan een makelaar sjoemelen met de biedingen?
Dat wordt op meerdere manieren voorkomen. Alles wordt automatisch gelogd in een onafhankelijk systeem, documenten en logboeken krijgen een unieke verzegeling en er worden per dossier audits uitgevoerd. Aangesloten makelaars vallen bovendien onder het centrale tuchtrecht.
Is Vodoz aangesloten bij Eerlijk Bieden?
Ja, sinds 21 november 2022. Wij zijn gevalideerd lid, staan ingeschreven in een register, voldoen aan de educatie-eisen en vallen onder het tuchtrecht. Je kunt onze inschrijving zelf nakijken op de website van Eerlijk Bieden.
